Скидка 2%
всем посетителям сайта
нашего Центра
Скидка 15%
всем физическим лицам,
выбравшим время занятий в дневных группах
Скидка 10%
для групповых и корпоративных клиентов, предоставивших на обучение не менее 10 слушателей


  Информация о Центре
  Возможные вопросы
  Запись и обучение
  Программы курсов
  Стоимость обучения
  Наши координаты
  Ссылки
  Бухгалтерские курсы
  Менеджмент
  Делопроизводство
  Школа дизайна
  Мастер - курсы
  Компьютерные курсы
  Английский язык
Новости
  В нашем Центре
до 15 мая на большинство программ действует скидка 15%.
Справки по телефону: 972-99-14.
Будем рады видеть Вас у нас на занятиях


 
  Вакансии:
Приглашаем преподавателей на конкурсной основе для работы в нашем Центре. Зарплата по результатам собеседования.
Справки по телефону: 708-30-20
 
Поиск


   
 

Курсы секретарей референтов. Программа обучения по курсу "Секретарское дело с использованием компьютера" - Курсы секретарей референтов

Все курсы / Делопроизводство / Курсы секретарей референтов

Аннотация курсов секретарей

Общая характеристика курсов секретарей:
Предлагаемая программа курсов секретарей - это интегрированный курс секретарей референтов, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства, научной организации труда, методики овладения профессиональными навыками и умениями компьютерных работ. Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет служебную культуру этих коллективов. Программа курсов секретарей включает делопроизводство, с учетом лингвистических особенностей служебного документа, основы кадрового документоведения и архивирования, этикет и психологию делового общения, включая имидж секретаря, а также овладение навыками машинописи слепым десяти пальцевым методом на компьютере.
Получаемые навыки после окончания курсов секретарей:
По окончании курсов секретарей, выпускники будут знать: основные виды документов и особенности их создания и хранения; сможет составлять документы для предприятий различных форм собственности; научится правильному общению с деловыми партнерами, как на официальных приемах, так и в дружественной обстановке; будет знать особенности взаимоотношений членов коллектива и руководителей организации.


 

Информация о курсах секретарей и обучению на них

Наименование курса:
Секретарское дело с использованием компьютера.
Продолжительность курсов секретарей:
80 академических часов (6,5 недели).
График занятий курсов секретарей:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах секретарей референтов в Москве:
утренние группы с 9-00 до 12-00;
дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00;
вечерние группы с 18-00 до 21-00;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов секретарей:
м. Парк Культуры,м. Таганская, м. Красные Ворота, м. Проспект Мира, м. Добрынинская.
Требования к знаниям необходимым для курсов секретарей:
Среднее образование.
Квалификация(профессия) присвоенная после окончания курсов секретарей:
Секретарь - референт.

  Наверх

 

Стоимость курсов секретарей

Базовая стоимость курсов секретарей: 8320 руб.
Стоимость со скидкой 7%: 7740 руб.
Стоимость индивидуальных занятий на курсах секретарей референтов в Москве: 31370 руб.

  Наверх

 

Начало занятий ближайшей группы на курсах секретарей референтов в Москве

12.05.2005
группа выходного дня: 15.05.2005

Дата может корректироваться.


  Наверх

 

Учебная программа курсов секретарей



1 раздел «Делопроизводство. (объем дисциплины - 32 акад. часа).»

Тема № 1. Нормативно-методическая основа делопроизводства.
Документирование. Организация работы с документами.
Тема № 2. Секретарь в структуре управления.
Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.
Тема № 3. Документ.
Значение документов в управлении. Понятие документа. Функции документа. Классификация документов. Виды. Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

2 раздел «Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов"»

Тема № 1. Необходимость единых правил оформления документов.
Состав реквизитов документов. Правила оформления реквизитов. Юридическое значение документа. Особенности языка служебных документов. Бланки документов.

3 раздел «Организационно-распорядительные документы.»

Тема № 1. Организационные документы (уставы, положения, инструкции).
Распорядительные (приказы, распоряжения, решения). Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.). Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и тд). Коммерческие документы (контракты и тд). Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и тд). Формуляр-образец.

4 раздел «Основные принципы работы с документами.»

Тема № 1. Организация работы с документами.
Документооборот. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние). Работа с входящими документами. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и тд). Порядок работы. Работа с исходящими документами. Этапы обработки. Порядок работы. Работа с внутренними документами. Этапы и порядок работы с внутренними документами. Регистрация документов. Виды регистрации документов. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и тд)
Тема № 2. Номенклатура дел.
Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления. Формирование и оформление дел. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение. Экспертиза ценности документов. Понятие. Определение сроков хранения. Порядок выдачи дел. Подготовка дел и передача в архив. Формы описи и акты. Передача дел в архив. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

5 раздел «Этика и психология делового общения (объем дисциплины - 8 акад. часов).»

Тема № 1. Имидж секретаря.
Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.
Тема № 2. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления.
Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.
Тема № 3. Этикет в служебных отношениях.
Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе "руководитель-подчиненный"). Служебная горизонталь (отношения в системе "коллега-коллега"). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.
Тема № 4. Взаимоотношения с руководителем.
Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.
Тема № 5. Взаимоотношения в коллективе.
Женский фактор на работе. "Трудные люди". Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.
Тема № 6. Технология и этикет деловых ситуаций.
Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш "говорящий имидж". Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

6 раздел «Машинопись. Обучение "слепому" десятипальцевому методу письма (объем дисциплины - 20 акад. часов).»

Тема № 1. Основные принципы "слепого" десятипальцевого метода письма.
Рекомендации по быстрому освоению метода. Освоение позиций пальцев на клавиатуре. Освоение зон указательных, средних, безымянных пальцев; мизинцев. Печать прописных букв и цифр. Знаки препинания.
Тема № 2. Отработка криптограмм гласных букв.
Печать слогов типа "гласная-согласная", "согласная-гласная". Работа со слогами типа "согласная - гласная-согласная", "согласная - согласная - гласная". Отработка криптограмм букв основной позиции пальцев. Отработка криптограмм букв всей клавиатуры. Печать слогов типа "согласная-гласная-2 согласных", "2 согласных - гласная-согласная". Печать двух- и трехбуквенных конечных буквосочетаний. Закрепление навыков работы. Определение скорости печати.

7 раздел «Делопроизводство на ПК. Оформление бланков документов.»

Тема № 1. Форматирование страниц, абзаца, шрифта.
Оформление текста. Создание всех видов бланков и сохранение их в Автотексте. Форматирование служебного письма.
Тема № 2. Оформление информационно-справочной документации.
Выделение фрагментов текста. Перемещение фрагментов. Оформление и форматирование гарантийного письма. Оформление и форматирование Акта.
Тема № 3. Оформление документов с помощью табулятора.
Создание списков. Табуляция в тексте. Оформление документов с помощью табуляции. Печать конверта с адресами отправителя и получателя.
Тема № 4. Оформление отдельных видов документов.
Оформление визиток. Оформление титульного листа доклада. Построение таблиц в программе Word.
Тема № 5. Работа в системе Excel.
Построение таблиц в программе Excel. Построение диаграмм. Вставка в текст документа Word ранее разработанной таблицы Excel.


  Наверх

 

Как записаться на курсы секретарей

Для того, чтобы стать нашим слушателем на курсах секретарей референтов и обучению на них, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курсов секретарей. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится во время занятий на курсах секретарей референтов в Москве.

Все вопросы по курсам секретарей референтов и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис:

Наш адрес: г. Москва, м. Пушкинская, Дегтярный пер., дом 6, стр. 1, ком. 214.
Время работы: будни с 10 до 20, суббота с 10 до 16.
Все вопросы по курсу и обучению на нем, Вы можете задать по телефонам:
(095) 299-79-59, (095) 299-87-83, (095) 200-13-80, (095) 972-99-14 с 10-00 до 20-00 кроме выходных.
Посмотреть СХЕМУ ПРОЕЗДА


  Наверх

 
КУРСЫ |  ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ |  ЗАПИСЬ И ОБУЧЕНИЕ |  СТОИМОСТЬ КУРСОВ | 
НАШИ ПАРТНЕРЫ |  СОТРУДНИЧЕСТВО |  СХЕМА ПРОЕЗДА

© "Международный Центр Профессионального Образования"
Телефон для справок: 708 30 20  
email:

Наши партнёры:
бухгалтерские курсы, курсы бухгалтеров
компьютерные курсы, курсы секретарей
курсы дизайна, курсы менеджеров

Rambler's Top100
rss
Карта